CRM Bitrix24 и amo CRM

CRM — Customer Relationship Management — «управление отношениями с клиентами». Это программа, которая помогает бизнесу не терять заявки, хранить историю работы с клиентами и упрощает процесс продаж.

«Битрикс24» – система, с помощью которой можно увеличить продажи и сэкономить на управлении. Она помогает оптимизировать бизнес-процессы организации, а также дает руководителю надежные инструменты контроля над сотрудниками. «Битрикс24» наводит порядок в деловой переписке внутри компании и в общении с клиентами.

Возможности «Битрикс24»:

• Контроль, делегирование и оценка задач

• Удобная форма отчетности

• Учет времени сотрудников

• Быстрая постановка задач и отслеживание их выполнения

• Взаимодействие руководителя и сотрудников внутри проектов

У «Bitrix24» есть как платные, так и бесплатные тарифы. Стоимость начинается от 1 990р. в месяц.

AmoCRM — это прикладное программное обеспечение для компаний, предназначенное для автоматизации взаимодействий с клиентами. Обычно используется для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов, последующего анализа результатов.

Преимущества amoCRM:

• Сбор данных по клиентской базе

• Анализ продаж и их прогноз

• Снижение издержек на осуществление продаж

• Повышение производительности сотрудников

• Рост лояльности клиентов благодаря высокому уровню обслуживания и сервиса

• Повышение эффективности маркетинговых мероприятий

Стоимость тарифов AmoCRM начинается от 500 рублей в месяц. Соединяем с CRM более 200 сервисов. Являемся сертифицированными партнерами.

Краткая статистика:

• Больше 50% компаний теряют своих клиентов.

• 65% тратят огромное количество времени на рутинные задачи.

• 80% не работают с существующей базой клиентов.

Что вы получите от внедрения CRM?

• Автоматизация продаж.  CRM сама поставит задачу на определенном этапе, уведомит клиента, сгенерирует документы и отправит клиенту. И это самый простой вариант автоматизации.

• Работа с базой клиентов. CRM проработает всех клиентов, которые не дошли до покупки – отправит смс, сделает звонок, напомнит об акции, и сделает общую рассылку.

• Вся история общения с клиентом (переписки, звонки) сохраняются в одном месте.

• Повышается уровень обслуживания, лояльность клиентов.

• Полная аналитика компании. Все цифры бизнеса в телефоне.

• Удаленный учет и контроль работы сотрудников. CRM позволит увидеть аналитику по сотрудникам. Не будет имитации бурной деятельности.

Сколько стоит внедрение СРМ?

Один вопрос, который укажет - нужна вам система или нет: «Вы хоть раз забывали перезвонить клиенту?». Если да, то тогда CRM обязательно нужна.
Проведем бесплатно презентацию - покажем систему, расскажем ее функции. Также на подключении составим Карту ваших Бизнес-процессов. Сроки настройки и внедрения ЦРМ системы в вашу компанию - от 10 дней. Стоимость работ по настройке и внедрению «AmoCRM» - от 34 000 рублей. Стоимость работ по настройке и внедрению «Битрикс24» - от 45 000 рублей.

Заказать настройку Битрикс24 вы можете по e-mail: info@vtk-team.ru